Description de l'offre :
ENTREPRISE :
Fournisseur d’équipements professionnels en chauffage, climatisation, plomberie, sanitaire et électricité, cette société est présente partout en France par le biais d’un réseau de près de 150 agences.
Profil désiré :
De formation supérieure type BTS ou DUT à dominante commerciale ou technique, vous avez une première expérience dans une fonction similaire ou dans une fonction de technico commercial sédentaire (TCS) avec une aptitude avérée à la vente terrain.
A la fois chasseur et développeur, vous avez un sens du contact développé et le goût du relationnel. Ces qualités sont associées à une importante capacité d’écoute, un sens de l’organisation et un bon esprit d’analyse.
Mission :
Dans le développement et l’optimisation de votre portefeuille clients constitué de professionnels, vos missions principales sont :
Analyser votre environnement et activité commerciale :
– Recueillir les informations sur votre secteur (info concurrence, potentiel, prise part de marché, etc)
– En lien avec le TCS, vous participez à la qualification du client et à la détermination de la politique tarifaire qui lui sera appliquée.
– Analyser des résultats de votre activité commerciale à l’aide des outils d’analyse mis à disposition et proposer des actions de réajustement le cas échéant.
– Alimenter et exploiter l’outil de gestion de la relation client (CRM) pour renseigner le fichier clients et avoir un suivi personnalisé.
Découvrir les besoins des clients (en compte et prospects), argumente et être force de conviction pour la vente
Apporter un conseil technique (en collaboration avec les technico commerciaux sédentaires) sur les produits et les services spécifiques de l’activité de l’entreprise
Gérer les litiges en préservant la qualité de la relation commerciale
Organiser et suivre votre activité commerciale en utilisant les outils informatiques